Telefonie
3CX: ontvangen oproepen, wachtrijen, historiek. De telefooncentrale wordt een gegevensbron zoals alle andere.
Drie vakgebieden, één team.
Aanbod · Integraties
Telefonie, agenda, boekhouding, vaksoftware: we verbinden uw software via hun officiële koppelingen. Uw team stopt met overtypen.
Voor praktijken en kmo's die minstens drie programma's gebruiken die niet met elkaar praten. Het teken dat niet bedriegt: iemand typt elke dag dezelfde informatie over van het ene scherm naar het andere.
We werken via de officiële koppelingen van de softwareleveranciers. Nooit geknutsel in de database, nooit een robot die in uw plaats klikt.
3CX: ontvangen oproepen, wachtrijen, historiek. De telefooncentrale wordt een gegevensbron zoals alle andere.
Microsoft 365, Google, online agenda's. Voor een medische agenda controleren we eerst wat de leverancier openstelt.
Horus, Pennylane, Odoo of uw eigen software: facturen, klanten, betalingen, in beide richtingen als u dat beslist.
Tickets, CRM, medische software. Eenvoudige regel: we werken via de officiële koppeling (API) of we koppelen niet.
Hoe het verloopt
Een halve dag met uw team, bij u of via videogesprek. We noteren wie wat overtypt, van waar, naar waar, hoeveel keer per dag.
Elke leverancier stelt al dan niet een koppeling open. We zeggen u wat mogelijk is voor we beginnen, niet erna.
Eén enkele, getest op uw echte gegevens, door u goedgekeurd. Daarna de volgende.
Elke uitwisseling wordt gelogd. Als een programma verandert, zien we het en corrigeren we voor u het merkt.
Nee. We verbinden wat u al hebt. Als een programma geen enkele koppeling openstelt, zeggen we het u voor we beginnen en zoeken we een nette oplossing, of we koppelen het niet.
Ze stopt, ze doet niets verkeerd. U wordt verwittigd, u werkt zoals voordien zolang de correctie duurt, en wij corrigeren.
Elke koppeling gebruikt een aparte toegang, beperkt tot wat ze nodig heeft. U kunt die op elk moment intrekken, zonder ons te bellen.
Een eerste eenvoudige koppeling staat er enkele dagen na de audit, als de software zijn koppelingen openstelt. Daarna gaan we koppeling per koppeling vooruit, nooit als groot project.
Bij de eerste afspraak overlopen we uw software en zeggen we u welke met elkaar kunnen praten.